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A Pantanal Certificadora coloca a disposição formulários para registros das reclamações e para avaliações dos serviços prestados. Tais formulários são ferramentas que auxiliam os clientes em detectar as não conformidades que possam ocorrer durante os exercícios das atividades rotineiras do organismo.

Anexos:

FOR 01_NORMA 005

Norma 005_rev04